Etsy Hakkında
SIKÇA SORULAN SORULAR
Aradığınız soruyu ve cevabı bulamazsanız, lütfen sayfanın altındaki formu doldurarak bize ulaşın
Genel Sorular
Etsy, ürün başına 0,20 ABD doları listeleme ücreti ve her ürünün satış fiyatı üzerinden %5 işlem ücreti alır. Ödeme işleme veya nakliye etiketleri için ek ücretler de olabilir.
Etsy'de mağazanızı kurmak için bir hesap oluşturmanız, bir mağaza adı seçmeniz ve mağaza politikalarınızı eklemeniz gerekir. Ardından listelerinizi oluşturabilir ve satışa başlayabilirsiniz.
Yeni Mağaza Kurulumu eğitim videomuzda detaylı anlatılmıştır.
Etsy'de mücevher, giyim, ev dekorasyonu ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli el yapımı, vintage ve zanaat malzemeleri satabilirsiniz. Ne satabileceğiniz konusunda bazı kısıtlamalar vardır, bu nedenle ürünlerinizi listelemeden önce Etsy'nin politikalarını okuduğunuzdan emin olun.
Öğelerinizi Etsy'de fiyatlandırırken, malzemelerin maliyetini, öğeyi oluşturmak için harcanan zamanı ve diğer masrafları hesaba katmanız gerekir. Başkalarının ne ücret aldığına dair bir fikir edinmek için Etsy'deki benzer öğeleri de araştırmalısınız.
Etsy, reklam, SEO optimizasyonu ve sosyal medya entegrasyonu dahil olmak üzere mağazanızı tanıtmanıza yardımcı olacak çeşitli pazarlama araçları sağlar. Mağazanıza trafik çekmek için harici pazarlama kanallarını da kullanabilirsiniz.
Bir müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde, ürünü ona göndermeniz gerekir. Etsy aracılığıyla nakliye etiketleri satın alabilir veya ürünü kendi başınıza göndermeyi seçebilirsiniz.
Bir müşterinin siparişiyle ilgili bir sorunu varsa, derhal yanıt vermeli ve sorunu çözmek için çalışmalısınız. Etsy'nin anlaşmazlıkları halletmek için bir sistemi vardır ve ek yardıma ihtiyacınız varsa Etsy desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bir Etsy satıcısı olarak, satış vergisinin tahsil edilmesinden ve ödenmesinden siz sorumlu olabilirsiniz. Yerel vergi yasalarınızı kontrol ettiğinizden emin olun ve gerekirse bir vergi uzmanına danışın.
Etsy yerleşik bir envanter yönetim sistemi sunmuyor, bu nedenle envanterinizi manuel olarak takip etmeniz gerekecek. Aşırı satıştan kaçınmak için ürünler tükendiğinde listelerinizi güncellediğinizden emin olun.
Etsy'de işinizi büyütmek için yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmetleri sağlamaya odaklanmalısınız. Platformdaki görünürlüğünüzü artırmak ve diğer satıcılar ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmak için Etsy topluluğuyla etkileşim kurmak için pazarlama araçlarını da kullanabilirsiniz.
Teknik Sorular
Listelemelerinizin Etsy'deki görünürlüğünü artırmak için arama motorları için optimize edebilirsiniz. Bu, listeleme başlıklarınızda, açıklamalarınızda ve etiketlerinizde alakalı anahtar kelimeler kullanmayı içerir.
Etsy'de satış yapmak için yüksek kaliteli görüntüler şarttır. Ürünlerinizi doğru şekilde temsil eden net, iyi aydınlatılmış fotoğraflar kullandığınızdan emin olun.
Etsy, ürünleriniz için nakliye şirketi, nakliye seçenekleri ve nakliye maliyetleri dahil olmak üzere nakliye profilleri oluşturmanıza olanak tanır. Gönderimle ilgili sorun yaşamamak için gönderim ayarlarınızı doğru yaptığınızdan emin olun.
Etsy, Etsy Payments ve PayPal dahil olmak üzere çeşitli ödeme işleme seçenekleri sunar. İşletmeniz için en uygun olan ödeme işleme seçeneğini seçebilirsiniz.
Mağaza politikalarınız, iade ve değişim politikanızı, nakliye bilgilerinizi ve müşteriler için diğer önemli ayrıntıları özetlemelidir. Mağaza politikalarınızı düzenli olarak gözden geçirip güncellediğinizden emin olun.
Etsy, izleme bilgileri, sipariş ayrıntıları ve müşterilerle iletişim dahil olmak üzere siparişlerinizi yönetmek için araçlar sağlar. Siparişlerinizi takip ettiğinizden ve müşteri sorularına hemen yanıt verdiğinizden emin olun.
Müşteri Yorumları, Etsy'deki satışlarınızı etkileyebilir, bu nedenle mükemmel müşteri hizmeti sağlamak ve müşterileri yorum bırakmaya teşvik etmek önemlidir. Müşteri geri bildirimlerine değer verdiğinizi göstermek için yorumlara de yanıt verebilirsiniz.
Etsy, satışlarınızı izlemenize, müşteri davranışını anlamanıza ve bilinçli ticari kararlar almanıza yardımcı olabilecek satış analizini sağlar.
Farklı renkler veya bedenler gibi birden çok varyasyona sahip ürünler sunuyorsanız, müşterilerin tam olarak aradıkları ürünü bulmalarını ve satın almalarını kolaylaştırmak için Etsy'de ürün varyasyonları ayarlayabilirsiniz.
Etsy, nakliye yazılımı, envanter yönetim sistemleri ve muhasebe yazılımı gibi araçlarla üçüncü taraf entegrasyonları sunar. Bu entegrasyonlar, iş operasyonlarınızı kolaylaştırmaya ve Etsy mağazanızı yönetmeyi kolaylaştırmaya yardımcı olabilir.